Marketing & Gäste

Gastronomie-Marketing von der Strategie bis zur Kampagne · 392 Artikel

392 Artikel zu “Marketing & Gäste

Casual Dining 2024–2026: Drei Erosions-Achsen trennen die Toten von den Lebenden
Marketing & Gäste

Casual Dining 2024–2026: Drei Erosions-Achsen trennen die Toten von den Lebenden

Innerhalb von 14 Monaten meldeten TGI Friday's, Red Lobster, Hooters of America und Sausalitos Insolvenz oder Reorganisation an. Im selben Beobachtungsfenster wuchs der Konzernumsatz von Texas Roadhouse um 16 Prozent auf 5,37 Mrd USD (SEC 10-K), Brinker meldete für Chili's zweistelliges Same-Restaurant-Sales-Growth. Drei strukturelle Achsen – Konzept-Klarheit, Operations-Tiefe, Eigentümer-Horizont – trennen die Casualties von den Survivors.

3 Min. Lesezeit
Warum dein Gastraum-Licht abends das falsche Signal sendet
Marketing & Gäste

Warum dein Gastraum-Licht abends das falsche Signal sendet

Die Farbtemperatur deines Gastraum-Lichts entscheidet abends über Verweildauer und Bonwert, nicht die Helligkeit. Ein 4000-K-Cool-White-Setting sendet biologisch das Signal „Mittag“ – der Gast plant unbewusst keinen langen Abend. Der Kelvin-Korridor ist klar: 3500 bis 4000 K mittags, 3000 K nachmittags, 2400 bis 2700 K abends. Tunable-White war 2015 ein Premium-Argument – 2026 ist es eine Programmier-Aufgabe für deine Bestandsanlage.

13 Min. Lesezeit
WM 2026 im Familien-Restaurant: Kindgerechte Strategie
Marketing & Gäste

WM 2026 im Familien-Restaurant: Kindgerechte Strategie

Eltern wollen den DFB-Auftritt nicht verpassen, aber keinen 85-Dezibel-Pegel mit Kind im Arm. Familien-Restaurants haben 2026 einen Frequenz-Slot, den keine Sportsbar liefert: 14:00-bis-18:00-Uhr-Spiele, 65-Dezibel-Atmosphäre, Mal-Karte statt Geld-Pool, US-Themen-Kid-Menü. Hier sind die Spielzeiten, die Mechanik, das Pricing und die rechtssichere Kid-Tippspiel-Variante.

18 Min. Lesezeit
WM 2026 Stammgäste binden: Das 39-Tage-Daten-Capture-Window
Marketing & Gäste

WM 2026 Stammgäste binden: Das 39-Tage-Daten-Capture-Window

Die WM 2026 ist 39 Tage Frequenz-Welle. Das eigentliche Geschäft entsteht aber erst nach dem Endspiel – wenn die Daten in der Datenbank arbeiten. Hier ist die fünfstufige Capture-Hierarchie, der DSGVO-Doppel-Opt-in-Mindeststandard, die fünf-Mail-Welcome-Sequenz und die WF4-Mathematik, die aus 100 Erst-Besuchern drei bis sieben echte Stammgäste mit 250 bis 800 Euro Lebenszeit-Wert pro Daten-Punkt macht.

28 Min. Lesezeit
Google Maps Bewertungen löschen: Was du jetzt wissen musst
Marketing & Gäste

Google Maps Bewertungen löschen: Was du jetzt wissen musst

Google Maps zeigt seit April 2026 in Spannen an, wie viele Bewertungen wegen Diffamierungs-Beschwerden nach deutschem Recht entfernt wurden. 99,97 Prozent dieser Löschungen entfallen auf Deutschland. Was Restaurants jetzt sofort tun müssen, um nicht den sichtbaren Misstrauens-Hinweis zu tragen.

12 Min. Lesezeit
Tim Ho Wan: 2010 Michelin-Stern, 2021 an Jollibee verkauft – was DACH-Casual-Dining daraus lernt
Marketing & Gäste

Tim Ho Wan: 2010 Michelin-Stern, 2021 an Jollibee verkauft – was DACH-Casual-Dining daraus lernt

2009 in Mongkok von zwei ex-Lung-King-Heen-Chefs gegründet, 2010 erster Michelin-Stern, 17 Jahre Michelin-Guide-Anerkennung in Sham Shui Po, 2021 komplett an Jollibee Foods Corp verkauft: Wie Tim Ho Wan Premium-Skill in Casual-Setting kapitalisierte – und was ein 80-Plätze-Betrieb in der DACH-Region daraus für Reputation, Signature-Produkt, Pricing und Marken-Architektur ableiten kann.

29 Min. Lesezeit
Marugame Seimen: 903 Filialen mit Live-Udon-Production am Counter, 0 in DACH – Was Operations-Theater Restaurants lehrt
Marketing & Gäste

Marugame Seimen: 903 Filialen mit Live-Udon-Production am Counter, 0 in DACH – Was Operations-Theater Restaurants lehrt

Marugame Seimen knetet seit dem Jahr 2000 Udon-Teig live am Open Counter und stapelt sich in Japan auf 903 Filialen (FY3/24). Dazu 9 Standorte in UK (Stand 31.03.2025), 0 in DACH, plus ein Europa-Ziel von 150 Küchen bis 2027. Was die Toridoll-Tochter (TSE 3397) mit Operations-Sichtbarkeit als Marken-Anker über die 4 GastroInsider Wachstumsfaktoren zeigt – und worin sie sich von Haidilao-Service-Theater unterscheidet.

21 Min. Lesezeit
Yoshinoya: 2.436 Filialen seit 1899, 0 in DACH – Was 127 Jahre Single-Product-Mastery Restaurants lehren
Marketing & Gäste

Yoshinoya: 2.436 Filialen seit 1899, 0 in DACH – Was 127 Jahre Single-Product-Mastery Restaurants lehren

Yoshinoya serviert seit 1899 dieselbe Beef-Bowl. 1.290 Filialen in Japan, 102 in den USA, 1.044 in weiteren Märkten – etwa 2.436 weltweit, 0 in DACH. Was eine japanische Single-Product-Kette über 127 Jahre Konzept-Konstanz, BSE-Krisen-Resilience und Größen-basierte Up-Sell-Architektur lehrt – inklusive der 4 GastroInsider Wachstumsfaktoren am Beispiel.

22 Min. Lesezeit
Restaurant Werbung ist anders!
Marketing & Gäste

Restaurant Werbung ist anders!

Restaurant Werbung unterscheidet sich in vielen Punkten von der den traditionellen Methoden. Leider ist dies meisten Gastronomen nicht bewusst und sie gestalten die Werbung für ihr Restaurant so, wie sie es bei anderen Unternehmen aus fremden Branchen sehen. Was genau anders ist und wie man das als Restaurantbesitzer besser nutzt, steht hier.

5 Min. Lesezeit
Restaurant Werbestrategie Lächeln
Marketing & Gäste

Restaurant Werbestrategie Lächeln

Sie denken vielleicht: Was hat Lächeln mit meinem Restaurant Marketing und Umsatzsteigerung zu tun? Eine ganze Menge! Wenn Sie und Ihre Restaurant Mitarbeiter lächeln, wirkt dieses Lächeln ansteckend.

2 Min. Lesezeit

Mehr zu “Marketing & Gäste” direkt in dein Postfach

Wöchentlich die besten Praxis-Tipps – kostenlos, jederzeit kündbar.

Mit der Anmeldung stimmst du der Verarbeitung deiner Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung zu. Der Versand erfolgt über Brevo (EU). Du kannst dich jederzeit abmelden.

Kostenlos · Jederzeit kündbar · DSGVO-konform